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Floor Service Management

樓面服務管理系統

樓面管理系統,即時觀察店面的服務狀況,掌握最新資訊

樓面管理系統跟人力配置系統與行事曆管理相似,但樓面服務管理系統更加能及時了解當下的狀況與分配。

樓面管理系統就像是表圖式的監控系統,完整掌握現場實況。

樓面管理系統還擁有簽到功能,能清楚計算與當天到訪的客人數量與客戶資訊。


STEP

A

「 樓面管理系統 」

單一頁面即可游覽各個分店的樓面管理系統。


根據分店可觀察該分店的營業狀態,Very1系統通過客戶邀約行程以及員工排班時間表,一一將資料呈現在分店樓面管理系統裏。


裏面擁有簽到功能,凡是邀約客戶已到達現場即可點擊簽到按鈕做資料統計。


在右下方則是顯示工作人員的即時狀態,可借由這個功能快速分配工作。

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STEP

B

「 常駐人員設定 」

開始設定樓面管理,首先需設定品牌分店裏的人員分配。


通過新增人員來設定在此分店的常駐員工門市。

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STEP

C

「 周邊服務設定 」

這裏可預設在分店服務的個人所有可能執行的服務項目與預設時間,方便安排合適的人手,讓每個服務行程都能順利進行不拖延。

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