AI 驅動的智慧客服與行銷,打造極致客戶體驗

AI 智能客服與行銷自動化,讓每一次互動創造更高價值。精準回應、智慧推播、全通路整合,提升轉換率,讓業務與客服效率全面升級!

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<>AI 智能加持,打造極致客服與行銷新體驗

Very1 CRM+ 系統

Very1不只是傳統 CRM,而是 AI 驅動的智慧客戶互動系統。透過 AI 智能回覆、行為數據分析、標籤分群、自動化行銷,企業能精準掌握客戶需求,提升互動效率。內建 No-Code 自動回應與行銷流程設計,無需技術門檻即可快速部署。結合 全通路訊息整合,打造個性化溝通體驗,提升轉換率,讓業務、客服與行銷真正進入 AI 智能時代。

CRM+ 系統功能示意圖
高效回覆,提高客服品質

AI客服助理

AI 自動分析客戶對話內容,提供即時、準確的建議回覆,讓客服人員一鍵發送訊息,提高回應效率。支援客製化口吻設定,確保每則回覆都貼合品牌定位,提升客戶滿意度。

AI客服助理示意圖
全通路整合,自動化運營

智能管理

無縫串接 Facebook、LINE 等社群平台,整合 API 設定、帳號管理、通知機制與自動回覆,讓企業輕鬆掌握所有訊息與行銷活動,一站式管理更省心。

智能管理示意圖
精準推播,讓會員主動回流

智能行銷

不再亂槍打鳥,依據會員的興趣與互動,自動分群推送個性化訊息,提升開信率與轉換率。支援條件設定與自動發送,打造全天候行銷循環,讓每次接觸更貼近會員心聲。

智能行銷示意圖
自動行銷,再次喚起潛在商機

陌生開發

針對非會員的潛在客戶,系統自動依條件發送提醒或優惠訊息,主動再接觸、提升轉換機會。無需人工追蹤,定時喚醒每位互動過的訪客,讓他們有機會成為你的下一位客戶。

陌生客行銷示意圖

成功案例